FAQ · よくある質問
よくある質問
よくいただくご質問をまとめました、解決しない場合はお気軽にお問い合わせください
關於商品
燕窩可以每天喝嗎?
可以,燕窩屬於溫和不寒不燥的天然補品,適量持續、長期調理效果最佳,建議每週 3-5 次,每次一瓶
兒童 / 孕婦可以飲用嗎?
一般而言三歲以上兒童、孕期中後期(4 個月後)可以適量飲用,建議諮詢你的醫師或專業人員
燕窩需要冷藏嗎?
未開封的產品常溫保存即可,避免陽光直射,開封後請冷藏並於 24 小時內飲用完畢
配送與退換
運費怎麼算?
NT$ 2,000 以上免運費,未達門檻酌收 NT$ 120 運費
可以退貨嗎?
商品為食品類,若未拆封可於到貨後 7 天內申請退換貨,拆封後恕不接受退貨
多久會收到商品?
本島訂單一般 1-3 個工作天送達,離島與偏遠地區需 3-5 個工作天
訂閱與會員
訂閱方案可以隨時取消嗎?
可以,訂閱方案提供隨時暫停或取消的彈性,你可在會員中心管理
會員有什麼專屬優惠?
加入會員享有生日禮、年節限定優先購、新品試飲邀請等專屬禮遇
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